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CONDICIONES GENERALES

1.- IDENTIFICACION DEL TITULAR.
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los datos identificativos del titular del nombre de dominio www.cashreversible.com .
Nucamar, es una sociedad limitada, con domicilio social en la calle Antonino Vera, nº16 Elda (Alicante), CIF: B53911582, cuyo objeto comercial es la compra-venta de artículos de segunda.
Nucamar, S.L. (en adelante www.cashreversible.com) es propietaria del portal de Internet www.cashreversible.com
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de contratación y venta de los productos ofrecidos en la web www.cashreversible.com. Estas condiciones están en todo momento sujeto a las Leyes Españolas y Directivas de la CE que regulan las condiciones de contratación en las operaciones de compraventa en comercios minoristas.
Entre otras, será de aplicación las siguientes:
- Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
- Ley Orgánica 15/1999, 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación.
- Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
- Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías de los bienes de consumo.
- Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo.
Serán también de aplicación cualquier otra Ley Española, modificación de Ley, Directiva de la CE, no incluida en la lista anterior, cuya normativa modifique las condiciones de los contratos de compraventa y por tanto aplicables a las operaciones de venta que realice www.cashreversible.com con sus clientes.
Los usuarios que realicen operaciones de compraventa a través de www.cashreversible.com declaran conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna las presentes Condiciones Generales. En caso de duda ante cualquiera de las presentes Condiciones Generales, el cliente podrá consultar la misma con el Departamento Comercial de www.cashreversible.com a través del teléfono o email siguiente: Telf.: 635 236 691 – 966 938 203, email: ventas@cashreversible.com
www.cashreversible.com podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, incluidos los precios en pedidos confirmados que provengan de un error tipográfico en la base de datos de la web www.cashreversible.com.

2.- CONFIGURACION DEL PEDIDO / RESERVA.
Se entiende que un pedido de la web www.cashreversible.com ha sido confirmado cuando se han ejecutado las etapas siguientes:
- El cliente ha seleccionado en la cesta el producto o productos de la web www.cashreversible.com que desea comprar.
- El cliente selecciona una de las formas de envío ofrecidas por la web www.cashreversible.com
- El cliente selecciona una de las formas de pago ofrecidas por la www.cashreversible.com
- El cliente hace efectivo el pago del pedido en la forma seleccionada en el paso anterior.
- Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por www.cashreversible.com . La web es actualizada periódicamente, no obstante, pueden haber desfases de stock debido a ventas que tenemos en nuestra tienda física, lo cual será comunicado al cliente con la mayor brevedad posible tras recibir su pedido.

3.- PRECIOS.
Los precios indicados en la web www.cashreversible.com están expresados en Euros, incluyen el IVA.
De manera unilateral www.cashreversible.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios y disponibilidad de los productos incluidos en su página web www.cashreversible.com.

4.- FORMA DE PAGO.
Una vez el cliente inicie el proceso de compra del producto o productos que ha seleccionado en la cesta, se le solicitarán los datos estrictamente necesarios para la emisión de la factura así como para la notificación de la dirección de envío del pedido.
A continuación, la web www.cashreversible.com ofrecerá al cliente 4 métodos de pago a elegir:
4.1.- TRANSFERENCIA BANCARIA. Puede pagar su pedido mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria. Asegúrese de poner en el concepto de la transferencia su nombre y número de pedido. La falta de estos datos o algún dato erróneo, en el concepto del pago, puede llegar a producir retrasos en el envío de su pedido.
4.2.- PAGO CON TARJETA. Pago directo con su tarjeta de Débito / Crédito a través de la pasarela segura de RedSys, vinculada con el Banco Sabadell. Hará la gestión directamente a través de la Entidad Bancaria sin intermediarios. Más seguro y rápido.
4.3.- PAYPAL. Paypal es un medio que utilizan las empresas y las personas para enviar y recibir dinero por internet. Compre con seguridad sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera. Para más información sobre Paypal, visite : https://www.paypal.com/es/. Si usted es usuario de Paypal, tan solo debe marcar ésta opción en forma de pago y automáticamente el sistema le redirigirá a la web de Paypal para hacer el pago.
4.4.- CONTRAREEMBOLSO. Seleccionando ésta forma de pago, en el momento de la recepción del pedido es necesario abonar el importe del mismo a la empresa del transporte escogida en el proceso de realización del pedido en www.cashreversible.com
4.5.- PAGO EN TIENDA (Sólo para recogida en tienda). Este método de pago únicamente está disponible para pedidos realizados a través de nuestra web en los que se haya seleccionado la opción de recogida en tienda como tipo de envío.

5.- DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DEL PEDIDO.
La página web www.cashreversible.com está sometida a un estricto régimen de actualización diaria. Esta tarea de actualización se lleva a cabo gracias a la información del stock disponible en los almacenes de www.cashreversible.com. La página web www.cashreversible.com está programada para permitir a los clientes la realización de pedidos de productos.
Dado que la web www.cashreversible.com es actualizada una vez cada 24h, y al volumen de pedidos que se confirman diariamente, el cliente acepta SIN reserva alguna, que se pueden dar casos en los que el cliente confirma un pedido de algún producto o productos cuya disponibilidad en tiempo real es sin stock. En este caso, www.cashreversible.com ofrecerá la posibilidad al cliente de anular el pedido y reembolsar el importe del mismo o bien el cambio por alguno similar, siempre abonando el cliente la diferencia en el caso de que sea el nuevo producto de valor superior, o viceversa.
Una vez el pedido del cliente se ha confirmado, se procederá al envío desde el almacén de www.cashreversible.com.
Los plazos de entrega de nuestros productos en la península, es de 48 horas desde que el pedido es Enviado. Contando únicamente los días laborables de Lunes a Viernes. Si desea ENVIOS ESPECIALES a 24 horas, a Canarias o fuera del Territorio Nacional, póngase en contacto con nosotros y se lo configuraremos a medida. Estamos disponibles en ventas@cashreversible.com o bien llamando al 635236691.
Los pedidos se envían el mismo día siempre y cuando el pedido sea realizado antes de las 14:00 horas, todo ello dependiendo del tiempo de tramitación en realizarlo.
Los pedidos realizados después de las 14:00 horas se enviaran al día siguiente.
En el caso de elegir el cliente como tipo de envío la de recogida en tienda, los artículos del pedido se le reservaran al cliente 48 horas desde su recepción en nuestro almacén. Una vez pasado este tiempo los productos se volverán a sacar a la venta, quedando dicho pedido anulado.
5.1.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN LA RECEPCION DEL PEDIDO:
En caso de recibir el pedido mediante agencia de transporte, ésta entregará al cliente el bulto o bultos que forman su pedido y le mostrará dos copias del albarán de entrega, una copia la deberá firmar el cliente y quedará en posesión de la agencia de transporte y la otra copia será para el propio cliente. La firma del albarán de transporte implica la conformidad de la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.
Antes de la firma de la copia del albarán, el cliente está OBLIGADO a:
El cliente está obligado a comprobar que el número de bultos recibidos coinciden con los indicados en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
El cliente está obligado a comprobar que el bulto o bultos recibidos están en perfecto estado, entendiendo en este sentido lo siguiente: no se observan deformaciones en el bulto o bultos que haga pensar que este o estos han sido golpeados durante su transporte, los bultos se encuentran perfectamente cerrados y mantienen su precinto original intacto.
En caso de observarse alguna anomalía en el bulto o bultos recibidos, el cliente deberá anotar dicha anomalía en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán y procederá a contactar de inmediato con el Departamento Comercial de www.cashreversible.com.
Pese a no observarse ninguna anomalía aparente tal y como se indica en el punto anterior, el cliente está obligado a anotar en ambas copias del albarán de entrega el texto "Material pendiente de revisar", acción esta necesaria para poder utilizar la cobertura de seguro del transporte en el caso de que el producto o productos incluidos en el bulto o bultos se demuestre que han sido dañados durante su transporte.
La no inclusión de la anotación que corresponda según los dos apartados anteriores en el apartado de observaciones de ambas copias de albarán implicará la renuncia de cualquier reclamación o denuncia sobre el material recibido y se exime a www.cashreversible.com de cualquier responsabilidad sobre dicho material.
Una vez el cliente ha firmado el albarán de entrega del pedido y por tanto está en posesión de su pedido, deberá comprobar que el producto no tiene ningún golpe o deterioro interno al embalaje, y que la descripción del artículo indicado en el ticket o factura adjunto corresponde con el artículo recibido.

6.- DEVOLUCIONES.
Las presentes condiciones de devolución, desistimiento o revocación se rigen en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación.
www.cashreversible.com aceptara la devolución del material recibido en los siguientes casos:
- El material enviado al cliente ha llegado roto, dañado o en malas condiciones. El cliente está obligado a revisar el material recibido con el objeto de verificar que el material recibido está en buenas condiciones y no se dan las circunstancias descritas en este apartado, en caso contrario, el cliente está obligado a comunicar las anomalías observadas en un plazo menor a 48 horas desde la firma de las copias del albarán de recogida. La falta de dicha comunicación en caso de anomalía en el plazo previsto eximirá a www.cashreversible.com de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente.
- El material enviado al cliente no es el solicitado. El cliente comunicará la incidencia a www.cashreversible.com un plazo no superior a 5 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente deberá devolver el material erróneo en el mismo estado en el que se entregó, con su embalaje original intacto y por tanto en perfecto estado para la venta, en caso contrario se pediría una indemnización al cliente.
- El cliente ha recibido su pedido correctamente y desea devolverlo. En este caso el cliente deberá comunicar a www.cashreversible.com su intención de devolver el pedido en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente acepta la renuncia a este derecho de devolución en caso de que transcurran más de 5 días hábiles desde la firma del albarán de entrega. El cliente devolverá el material en el mismo estado en el que se entregó, con su embalaje original y por tanto en perfecto estado para la venta. www.cashreversible.com reembolsará el importe del material pagado por el cliente menos los portes, tanto de ida como de vuelta del producto, en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción nuevamente del material.
- El material que muestren algún síntoma de mala o incorrecta manipulación, no será aceptado, ya que la manipulación, rotura o ausencia del precinto de garantía supone la anulación automática de esta cobertura.
- Aquel material que se haya detectado que está averiado será reparado o en su defecto sustituido por uno nuevo y enviado sin coste alguno para el cliente. Si ninguna de las dos opciones son viables, se procederá al envió de un vale de compra por importe del valor del artículo defectuoso.
- En el caso de que el material devuelto por defectuoso supere las pruebas de nuestro servicio técnico, confirmándonos que el material se encuentra en perfecto estado, contradiciendo los resultados con la descripción de la avería realizada por el usuario, el artículo será enviado de nuevo al cliente a portes debidos, debiendo abonar además los portes de recogida y en ningún caso será abonado el artículo.
- El importe de los productos se abonaran a través de un vale de compra por el valor del mismo, en ningún caso se hará con un reembolso del importe.

7.- GARANTIA.
www.cashreversible.com respalda los artículos que usted adquiera tanto a través de nuestra web como en tienda con 1 año de garantía de funcionamiento. Quedando exento de dicha cobertura los pequeños defectos estéticos, los complementos y accesorios de los productos, como pueden ser mando a distancia, mandos de consola, cables, cargadores… En esta garantía también quedan excluidas las baterías.
No se podrá reclamar una reparación con cargo en garantía, cuando la avería, se produzca como consecuencia de un uso inadecuado del aparato, caídas, golpes, humedades o por causas de fuerza mayor. Esta circunstancia habrá de ser probada por el servicio de asistencia técnica que otorgó la garantía.
Cuando el cliente o algún servicio técnico sin autorización expresa de www.cashreversible.com manipule el artículo, el cliente perderá la garantía sobre dicho producto. Al igual que si el cliente ha eliminado los precintos de seguridad.
En caso de aparatos que precisen instalación, para poder solicitar alguna reparación en garantía, el cliente deberá acompañar factura de la instalación por personal especializado. De lo contrario el cliente no tendrá derecho a ningún servicio en garantía de este producto.
Los productos que se componen por una parte física (Hardware), y otra de programas (Software). Solo son cubiertos por la garantía aquellos defectos en el Hardware, quedando excluido cualquier error o mal funcionamiento debido al software.

8.-GESTION DE DEVOLUCIONES O REPARACIONES EN GARANTIA.
Todos los productos enviados son previamente revisados y probados en nuestro almacén, pasando un exhaustivo control y acondicionamiento previo. No obstante, no podemos controlar directamente la manipulación en el transporte, para lo cual existe un seguro que se hace cargo de los posibles daños causados a los artículos. Para ello debe cumplirse con lo expuesto en el apartado disponibilidad y entrega del pedido.
Frente a una devolución o reparación en garantía, el cliente antes de realizar ningún envío, debe de comunicarse con el Departamento Comercial de www.cashreversible.com en el correo electrónico ventas@cashreversible.com o teléfono 635236691. Para informar de la situación y como cuadrar mejor la gestión.
Por norma general www.cashreversible.com, tras haber concretado y aceptado la gestión de recogida del producto, www.cashreversible.com le enviará el transporte de recogida del mismo con la agencia habitual a portes pagados, a no ser de que se acuerde algo distinto.
Una vez recibido el producto en el almacén de www.cashreversible.com, nuestro departamento técnico llevara a cabo la revisión del mismo y comunicando al cliente en un plazo máximo de 5 días desde su recepción cual es la situación y como se va a proceder.
Cuando el productos es gestionado en garantía y efectivamente se verifique el problema tras haberse examinado, www.cashreversible.com cubre los gastos de reparación, adecuación y envío de nuevo al cliente.
Por su contra, en los casos en los que una devolución o gestión en garantía no proceda, según los puntos descritos en las presentes condiciones, el cliente deberá abonar los gastos de envío del producto, tanto de ida como de vuelta, además de cualquier gastos adicional que se hubiera producido.
La dirección a la que se deberá efectuar el envío en case de gestionarlo el cliente es:
CASHREVERSIBLE
C/ Antonino Vera, 16
03600 Elda (Alicante)
España

9.- INFORMACION DE LOS PRODUCTOS DE www.cashreversible.com
Debido a la complejidad que supone el mantenimiento y actualización del extenso catálogo de productos que ofrece la web www.cashreversible.com, el usuario / cliente de la web exime a www.cashreversible.com de cualquier reclamación o denuncia acerca de la exactitud de la información de los productos de la web pondrá los medios a su alcance para intentar que la información de los productos de la web www.cashreversible.com sea lo más exacta posible.

10.- DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Copyright de todas las páginas contenidas en www.cashreversible.com es propiedad de www.cashreversible.com se reserva todos los derechos sobre su sitio web, pudiendo en cualquier momento modificar su contenido, configuración o presentación y restringir o cancelar el acceso a la web, sin previo aviso y sin asumir responsabilidades sobre su actualización.
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11.- PROTECCION DE DATOS.
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Los datos que Vd. nos facilite a través de los formularios que podrá encontrar en nuestro sitio web serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es CASHREVERSIBLE, SL.
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12.- LEGISLACION APLICABLE.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es), encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo.
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